在数字政务如火如荼的建设中，我国的政务信息化仍然面对着互联互通无以、数据资源共享无以、业务协同无以等困局，并更进一步影响着民众的生活水平及产业发展。在大大利用数字化解决问题社会痛点、提高民生的基础之上，腾讯云也深刻印象感受到大众在公共服务、社会管理、公共安全等方面的市场需求更加低，政府的表达意见也不只是逗留在“数字政务”这一层面上。

基于此，时隔“数字广东”模式获得普遍接纳之后，腾讯又将数字政府解决方案展开了全面升级。7月16日，在“WeCity未来城市”品牌暨解决方案发布会上，腾讯云月公布了全新的政务业务品牌——“WeCity未来城市”。

亿欧作为特邀媒体参与了本次发布会。与以往有所不同，此次我们更加显著地看见了腾讯20多年来的互联网思维文化底蕴，及其对智慧城市未来发展方向的深度解读。腾讯政务云副总裁、数字广东公司总裁王景田在会后拒绝接受专访时回应：“WeCity未来城市是腾讯数字政府理念在城市级的Ultra。”腾讯政务云副总裁、数字广东公司总裁王景田以城市为单位的政务信息化将是未来的重点方向根据发布会中的讲解，WeCity未来城市发售了新的架构：“1+3+4”，即一朵基础云，三大中台（应用于中台，数据中台，人工智能中台），反对四大领域（数字政务，城市管理，城市决策，产业网络）。

其中，尤为明显的变化是，腾讯将“城市管理”、“城市决策”、“产业网络”划入到了数字政务的整体解决方案之中。基于数字广东等一系列项目经验，腾讯找到政府层面的表达意见在大大向外延伸，早就远超过了数字政务这一范畴。“政府领导除了注目数字政务之外，只不过还十分注目城市的管理效果、市民的生活感觉，以及城市如何发展、城市中的产业如何构建快速增长等等。

以往的数字政府往往不能覆盖面积到‘数字政务’这一领域。”腾讯政务云技术总监、“WeCity未来城市”总负责人王刚在现场说明道，这也是腾讯明确提出“WeCity未来城市”的最重要原因。腾讯政务云技术总监、“WeCity未来城市”总负责人王刚在发布会上，王景田回应，整个政务系统分为三个层面：一是国家层面的中央部委，中央部委更好是管理机关；二是省政府，起着承上启下的起到；三是城市，与老百姓联系尤为密切。

在腾讯显然，以城市为单位的政务信息化是未来的重点方向。“腾讯是想要将一个城市中的政务服务与智慧城市的应用于场景结合，让这个城市里的每一个人、各种基础设施以及政府获取的各种服务沦为一个有机的整体。

”此前，腾讯仍然致力于密码协同政务的体制机制障碍，“为老百姓获取一个可移动的平台，一个不必到大厅去的办事利器，在微信上就能便利办理各种政务业务。”而此次，这种“城市级”的方案规划在强化跨部门协同能力、构建政务服务确实便利的基础之上，更为特别强调整个城市有所不同领域的协同能力，增进政务数据、企业数据、社会数据互相融合，通过有所不同数据的融合、研发、利用，使其充分发挥出有更大的价值，更进一步提高人民群众在城市中的幸福感、舒适感。其中，腾讯在“WeCity未来城市”方案中的服务对象也以求明晰反映，即城市中的每一个人。

王景田回应：“在参考数字广东的思路及建设成果下，腾讯将更进一步将政务服务向着更加切合老百姓的纬度去发展。”比起传统的政务服务对象，腾讯做到了一个较小的转换，即服务对象从以往的政府部门变为了老百姓和企业。

在腾讯显然，无论是数据节点还是服务节点，城市最后的节点是人，只有将服务落在“人”身上，才能确实反映出有城市服务的寒冷及触达的能力；只有把“人”的数据汇聚上来，才能助力政府对城市构建更为精准的决策及城市管理。在整个过程中，大众通过微信入口办理政务业务时递交的全部数据都存留在政府部门，腾讯无任何保有，职责权利分给十分确切。回应，王景田在拒绝接受专访时也具体回应：“隐私安全性是红线，有一票否决能力，你做到得再行好，一旦安全性经常出现问题就前功尽弃了。

因此我们把隐私安全性放到第一位。”“1+3+4”，消费互联网核心思维的转化成落地腾讯兴起于互联网时代，并在20年的时间里仍然服务于产品覆盖面积的每一个C末端用户，逐步茁壮为消费互联网的“尖子生”。

在2018年的“930变革”之后，这名尖子生开始亲吻产业互联网。“如何将消费互联网核心的思想理念融合到行业当中去，并演变为政府互联网思维、行业互联网思维”是这种改变的关键所在。

在整个的WeCity未来城市体系中，最上层的智慧应用服务于四大领域：数字政务、城市管理、城市决策和产业网络。最底层的基础云平台获取统一的运营管理平台。正处于两层之间的三个中台（应用于中台，数据中台，人工智能中台）负责管理切断前台市场需求和后台资源的给定问题，协助企业和政府大大提高用户号召⼒，应付用户市场需求的较慢变化。

对于云平台的搭起，腾讯政务业务高级架构师、智慧城市首席架构师许永回应：“我们侧重异构统合能力，对城市已完成云化的IT基础设施以及有所不同技术架构搭起的云展开统合，通过统一的云平台获取逻辑上的完全一致，服务于中台。”针对没数据能力的单位，腾讯也获取了很好的云平台能力，据理解，在腾讯政务云资源池中包括了多达六万个CPU资源以及4PB的存储。

在打造出中台的过程中，腾讯特别强调两个理念：一是共性沉降，将要所有智慧应用于里必须中用的且多达两个以上的能力组件构成服务化的能力，共性沉降到中台里；第二，所有中台的能力全部面向于服务和应用于。其中，应用于中台将各类业务的共性抽象化为公共的承托能力，通过应用层的分享服务、分享能力展开单体，打造出统一的承托能力，融合开放平台，构建对外对内的无缝连接，提高前端应用于的较慢号召能力，同时构建应用于的融合与创意。数据中台的核心点基于数据的洞察和智能算法模型，通过大数据平台的能力对数据展开收集、过滤器、检验、存储、运算、建模等，已完成对数据的标准化，同时产生数据资产，将数据资产与业务场景融合产生数据服务，并将数据服务获取给使用者展开分享用于，获取价值。第三个中台——AI中台主要负责管理获取简单自学预测性的智能市场需求研发。

腾讯政务业务技术总监、智慧城市首席架构师赵明君回应：“该中台将完整的AI能力，如语音、视觉、语义的辨识能力等与涉及场景融合，分解登录服务，分享给适当的业务系统，而仍然是全然获取AI能力。”对上述整个中台，腾讯有一个管理机制——灵活服务。许永说明道：“中台所有的服务都在大大变化，有些服务不会显得更加好，一些没人用或者用于效果很差的服务不会渐渐被出局。

”建构生态，以“相连能力”服务于未来城市愿景近年来，腾讯仍然特别强调以“相连能力”沦为各行各业的“数字助手”，打造出行业生态，其产业互联网思维也随之显得更加成熟期。在WeCity未来城市的方案中，基于自身以用户体验为核心的消费互联网思维，腾讯在基础云平台+智慧中台的承托之上，制订了“中台+生态”战略。在这一生态战略中，腾讯的核心点是打造出三个最重要的生态体系：一是技术生态：与合作伙伴联合建设中台的涉及能力以及涉及的技术支持解决方案；二是业务生态：环绕产品及场景解决方案，强化生态间合作，在业务层面构建分享最大化；三是SaaS生态：环绕合作伙伴本身的行业应用于能力，在行业溶解之后一起展开SaaS应用于产卵，同时融合腾讯的流量资源及线下资源展开融合，构成SaaS生态。

在发布会上，王刚提及：“因应WeCity的落地推展，腾讯今年的目标是创建十个生态基地，百亿生态市场，千家生态伙伴和万名技术人员。”腾讯将政务云作为重点领域展开大力布局始自2017年。在建设数字中国的大背景下，“互联网+政务服务”沦为众多浪潮，腾讯云则作为腾讯技术输入的总出口，以云为载体，通过大数据、云计算、人工智能等技术助力更加多的城市实行数字政务。

在这一过程中，我们显著感受到腾讯视角的与众不同：特别强调“人民”，侧重“整体”，这一点在“WeCity未来城市”方案中获得了更加充份的印证。王景田回应，中国的政务云未来不会有相当大的发展空间。

在2019年，腾讯将在“数字广东”的经验之上，在城市管理、医保、人社、税务、海关、公安、法院等与每一个老百姓息息相关的横向领域强化行业两翼能力。在全面升级的WeCity中，We代表我们、市民，是整个城市体系探讨的核心服务目标。

“WeCity这个概念是腾讯研究院花上了几个月的时间研究国内外所有关于智慧城市的提到所得出的建议，其中包括了前期大量的调研及对以往智慧城市建设中各种各样问题的答案。”王景田在拒绝接受专访时回应：“在‘城市’这一与老百姓息息相关的领域里，‘WeCity未来城市’这个名字和范畴很好地叙述了腾讯的心愿和愿景。

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